Colnago garantiert, dass seine Rahmen keine Produktions- oder Materialfehler aufweisen, wenn diese von einem Vertragshändler gekauft werden.
Um innerhalb des Garantiezeitraums Ihren Garantieanspruch geltend zu machen, müssen Sie denselben Händler kontaktieren, bei dem Sie Ihr Produkt gekauft haben und es ihm zurückgeben.
Um Ihren Garantieanspruch geltend zu machen, müssen Sie das Produkt zum selben Colnago-Vertragshändler zurückbringen, bei dem Sie es auch gekauft haben. Bitte denken Sie daran: Wenn das Produkt in einem anderen Land gekauft wurde, muss es auch zum Vertragshändler in diesem Land zurückgebracht werden. Um mehr Sicherheit vor der Auslieferung des Produkts und bei der Überprüfung der Montage zu haben, empfehlen wir immer, Ihr gewünschtes Produkt bei einem Colnago-Vertragshändler in Ihrer Nähe zu kaufen. So können Sie sicher sein, dass es sich um ein echtes Produkt handelt. Außerdem erhalten Sie so den besten Kundenservice.
Das Produkt muss zusammen mit den folgenden Daten eingereicht werden:
Colnago Ernesto E C Srl garantiert, dass seine Rahmen keine Produktions- oder Materialfehler aufweisen, wenn diese bei einem Vertragshändler gekauft wurden. Der Garantiezeitraum gilt für:
Ein Rahmen, der von Colnago Ernesto E C Srl innerhalb des Garantiezeitraums als defekt anerkannt wird, wird nach dem Ermessen von Colnago repariert oder ersetzt. Falls das Originalteil NICHT verfügbar sein sollte, wird ein ähnliches Ersatzteil verwendet, das von gleichem Wert ist. Wir erinnern daran, dass der Colnago-Garantieanspruch ästhetische Mängel und / oder Lackfehler für 12 Monate (1 Jahr) gilt.
Für die Produkte von anderen Unternehmen, die auf Colnago-Rädern montiert wurden, gelten die Garantieleistungen der entsprechenden Hersteller. Bitte informieren Sie sich über die jeweiligen Garantien.
Diese Garantieleistung gilt nicht für:
Die Garantieleistung gilt nur für den ursprünglichen Käufer und ist nicht übertragbar. Diese Garantieleistung beschränkt sich ausdrücklich auf die Reparatur oder den Ersatz eines defekten Produkts. Dies ist der einzige Gewährleistungsbehelf.
Colnago Ernesto E C Srl ist nicht für Folgeschäden oder zufällig entstandene Schäden verantwortlich. Dies ist die einzige konventionelle Garantie, die für das von Ihnen gekaufte Produkt gültig ist. Eine zusätzliche, implizite oder stillschweigende Gewährleistung ist ausdrücklich ausgeschlossen. Wenn ein Produkt als kostenlose Garantieleistung repariert oder ersetzt wird, dann gibt es für das Ersatzprodukt eine neue Garantie. Wenn ein Produkt außerdem im Rahmen des Gewährleistungsanspruchs ersetzt wird, wird das ersetzte Produkte zum Eigentum von Colnago Ernesto E C Srl. Mögliche Streitfragen über den Gewährleistungsanspruch unterliegen italienischem Recht. Das zuständige Gericht hat seinen Sitz in Mailand, Italien.
Füllen Sie das Registrierungsformular aus und reichen Sie es innerhalb von 10 Tagen nach Kauf des Produkts ein. So profitieren Sie von einem zusätzlichen Jahr Garantie für Ihr neues Colnago-Rad.
Wir erinnern Sie daran, Ihre Kaufbelege gut aufzubewahren. Lesen Sie die Bestimmungen für die Garantieleistungsansprüche (Link) und wenden Sie sich an Ihren Colnago-Vertragshändler bei weiteren Fragen und Problemen.
Colnago Ernesto E C Srl erkannt an, wie wichtig die Privatsphäre seiner Kunden ist. Das Unternehmen verpflichtet sich dazu, die Daten der registrierten Nutzer streng vertraulich und nur für den internen Bedarf zu bearbeiten.
Die Registrierung ist freiwillig. Sie ist allerdings notwendig, um von den Leistungen zu profitieren, die diese Registrierung mit sich bringt. Die Angaben könnten den Justizbehörden im Falle von Ermittlungen bei Straftaten oder Wirtschaftsdelikten zur Verfügung gestellt werden.
Jeder registrierte Nutzer kann zu jeder Zeit verlangen, dass seine Daten, die zum Zeitpunkt der Registrierung übermittelt wurden, gelöscht werden. Dazu muss er sich schriftlich per E-Mail an [email protected] wenden. Mit dem Löschen der Daten werden auch die Ansprüche auf die Leistungen, die durch die Registrierung entstehen, aufgehoben.
Felder, die mit einem * versehen sind, sind obligatorisch.